전체 (72,442)

전체 총 72,442건의 연구성과가 있습니다.

홈 > 연구성과별 자료보기
  • 서비스직의 직장-가정 갈등과 고객지향성: 긍정적 정서 자원으로서의 심리적 안녕의 매개 역할 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 박상언, 게재일 : 2016
    유형논문 | 게재일2016
  • 서비스질이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 노인복지관과 장애인복지관의 비교 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 서윤희, 게재일 : 2015
    유형논문 | 게재일2015
  • 서비스품질 속성 인식의 역동성에 대한 품질보증의 역할에 관한 연구 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 권영훈, 게재일 : 2007
    유형논문 | 게재일2007
  • 서비스품질, 경제성, 서비스회복노력이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 박광태, 게재일 : 2002
    유형논문 | 게재일2002
  • 서비스품질과 서비스가치 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 이학식, 게재일 : 1999
    유형논문 | 게재일1999
  • 서비스품질의 연구동향과 과제 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 박광태, 게재일 : 2001
    유형논문 | 게재일2001
  • 서비스혁신에 있어서 지식서비스기업 및 고객기업간 상호작용성 및 지식유형의 영향에 대한 연구-2 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 김용진, 게재일 : 2008
    유형논문 | 게재일2008
  • 서비스회복 공정성 지각에 따른 고객불평처리의 효과성 분석: 호텔레스토랑 이용고객을 중심으로 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 채신석, 게재일 : 2008
    유형논문 | 게재일2008
  • 서비스회복 기대와 수행이 회복 성과에 미치는 영향에 관한 연구 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 강미라, 게재일 : 2008
    유형논문 | 게재일2008
  • 서비스회복 성과에 영향을 미치는 핵심자기평가, 직무만족, 이직의도의 주요 요인 분석 [한국연구재단 기초학문자료센터 | 한국연구재단]
    저자 : 최현정, 게재일 : 2012
    유형논문 | 게재일2012
처음3851 3852 3853 3854 3855 3856 3857 3858 3859 3860 끝
페이지 / 7245 go